Promjena PIN-a

Korisnički broj i PIN omogućuju vam pristup svim načinima izvješćivanja o stanju na vašem osobnom računu. Radi zaštite tajnosti podataka, preporučujemo vam da redovito mijenjate PIN, odnosno da ga odmah promijenite ako ste posumnjali da ga je netko mogao doznati. U AZ fondu to možete učiniti na dva načina: putem Interneta (mojfond.azfond.hr) ili telefonskim pozivom u AZ informacijski centar na broj 0800 00 99.


Putem Interneta
• na www.azfond.hr kliknite na Osobni račun
• u polje korisnički broj unesite 9-znamenkasti broj koji ste primili od AZ fonda
• u polje PIN unesite 4-znamenkasti broj koji ste primili od AZ fonda
• u izborniku izaberite opciju promjena PIN-a
• upišite stari PIN
• upišite dva puta novi PIN (4-znamenkasti broj)
• za kraj obavezno kliknite na "Spremi promjene"

Telefonom
• nazovite 0800 00 99, te unesite vaš korisnički broj i PIN
• u izborniku izaberite opciju 7 (za promjenu PIN-a)
• za novi PIN unesite dva puta isti 4-znamenkasti broj
• pričekajte da vam govorni automat potvrdi novi PIN

Ako imate problema pri promjeni PIN-a, opcijom 0 preusmjerite poziv na operatera AZ fonda.